洛阳老君山一级滑道缆车8月4日因停电致游客被困半山腰，景区回应称已恢复正常，此前曾多次发生类似故障，目前正优化应急预案以提升安全保障。
八月的洛阳老君山，晨雾还未完全褪去，山脚下的停车场已停满私家车。56岁的游客陈阿姨攥着登山杖，和老伴站在一级滑道的缆车入口处，望着半空中缓缓移动的红色车厢，嘴里念叨着：”昨天看天气预报说没雨，咋还出岔子了？”
谁也没想到，这趟原本10分钟的”云端之旅”，会成为陈阿姨和上百名游客的”惊魂时刻”。
一、半山腰的”摇摆舱”：10分钟车程变成1小时的煎熬
8月4日上午9点15分，陈阿姨和老伴坐进缆车车厢。随着钢索转动，车厢缓缓升向山顶，窗外的云海翻涌，山风裹着松涛声灌进车厢。”这景色多好啊，”陈阿姨刚掏出手机想拍照，车厢突然剧烈晃动起来，”嗡”的一声，钢索停止了转动。
“停电了！”不知谁喊了一嗓子。陈阿姨透过车窗往下看，只见多辆缆车像被定格的风筝，悬在半山腰的钢索上。她的车厢开始轻微摇晃，金属链条发出”吱呀”的声响，”感觉像坐在秋千上，越晃越慌。”
更难受的是车厢内的闷热。”窗户关着，风扇也不转，”同车厢的年轻女孩小周抹了把额头上的汗，”我穿着防晒衣都觉得闷，旁边大爷直喘气。”小周的手机显示，从9点15分到10点05分，车厢整整悬停了50分钟。”广播里说在修，但外面一点动静都没有，”她攥着手机的手微微发抖，”我妈有高血压，刚才差点犯病。”
在另一辆缆车上，来自郑州的游客张先生正抱着4岁的孩子。”孩子一直问’爸爸，怎么还不动？’，我只能哄他说’快了快了’，”张先生的声音里带着疲惫，”车厢晃得厉害，我怕孩子摔着，只能一直抱着。”直到10点20分，钢索重新启动，张先生的手机才收到景区发来的短信：”因供电故障，缆车临时停运，现已恢复。”
二、”不是第一次了”：老君山缆车的”安全账本”
这场持续近一小时的”悬停”，并非老君山的首次”意外”。游客陈阿姨翻出手机里的旧新闻：”2023年7月，缆车也停过，当时我在山下等了两个小时；2024年4月，又有游客被困，有人说车厢晃得差点吐了。”
记者检索发现，老君山景区作为国家5A级旅游景区，一级滑道缆车是其核心交通设施之一，承担着连接山脚与半山腰景区的重要功能。公开资料显示，该缆车系统采用双回路供电设计，理论上具备一定的应急保障能力，但为何仍频繁出现停电事故？
“可能是线路老化或极端天气导致的突发故障。”一位不愿具名的旅游安全专家分析，”山区气候多变，夏季雷暴、强风等天气可能对供电线路造成冲击；此外，缆车长期高负荷运行，设备维护若跟不上，也容易引发故障。”
景区工作人员回应称，8月4日的停电是因”外部供电线路临时故障”，事发后立即切换备用电源，30分钟内恢复运行。”我们已加强线路巡检，近期会增加设备维护频率。”但对于游客质疑的”多次故障”，工作人员未作进一步解释。
三、被困游客的”安全焦虑”：景区应急机制如何升级？
在采访中，多位游客表达了相似的担忧：”如果被困的是老人或孩子怎么办？””景区有没有应急预案？”陈阿姨的话代表了许多人的心声：”景区风景美，我们都愿意来，但安全是底线。”
事实上，根据《特种设备安全监察条例》，客运索道属于特种设备，运营单位需制定应急预案，定期演练，并在发生故障时及时疏散乘客。但在此次事件中，部分游客反映”等待时间过长””信息沟通不及时”。
“景区的应急响应速度需要提升。”旅游行业分析师李敏指出，”当缆车停运时，除了切换备用电源，还应通过广播、短信等方式向游客说明情况，安抚情绪；对于老人、儿童等特殊群体，应安排工作人员协助疏散。”
值得肯定的是，此次事件中，景区工作人员为被困游客送上了矿泉水，并在恢复后通过社交媒体致歉。但游客们更希望看到的是”防患于未然”的措施——比如升级供电系统、增加备用电源容量、定期开展应急演练等。
四、从”风景名片”到”安全名片”：老君山的转型课题
老君山因”天下无双圣境”的自然景观闻名，每年吸引超300万游客。但在”流量时代”，如何平衡”旅游体验”与”安全保障”，成为景区必须面对的课题。
“安全是旅游的生命线。”老君山景区负责人在接受采访时表示，”我们已启动应急预案优化工作，包括：增设应急发电设备，将备用电源容量提升30%；与电力部门建立实时联动机制，提前预警线路故障；在缆车车厢内安装温度传感器和紧急呼叫装置，提升游客舒适度和安全感。”
此外，景区还计划在官网和社交媒体平台开设”安全科普”专栏，向游客普及缆车乘坐注意事项；针对节假日高峰，增加志愿者数量，引导游客错峰出行。
结语：最美的风景，是”安心”的风景
当夕阳的余晖洒在老君山的金顶上，最后一班缆车缓缓驶向山脚。陈阿姨和老伴站在出口处，看着工作人员忙着疏导游客，手里攥着景区送的矿泉水。”这次确实吓得不轻，”陈阿姨说，”但也希望景区能记住这次教训，让以后的游客都能安心看风景。”
从”悬停的缆车”到”恢复的钢索”，这场意外的背后，是游客对安全的期待，也是景区对责任的坚守。对于老君山而言，最美的风景不仅是云海、日出，更是每一位游客”乘兴而来，安心而归”的笑容。唯有将安全放在首位，才能让这座”天下无双圣境”的山岳型景区，真正成为游客心中的”诗和远方”。