苏州溯本新科技有限公司因在天猫网店虚假宣传蚕丝被成分及功效，无法提供依据被吴江区市场监管局查处，依据《广告法》被罚3.5万元，此案警示企业需严守广告真实性底线。
一、事件缘起：天猫网店虚假广告举报
2025年4月2日，江苏省苏州市吴江区市场监管局接到一则举报，称辖区内一家公司在其天猫网店“f7家居旗舰店”销售的子母被广告存在虚假宣传问题。举报内容直指该网店在产品页面上标注的“100%蚕丝100%羊毛”“轻柔呼吸感如在森林深处入睡”“轻盈保暖恒温睡眠”等宣传语，无法提供相关依据证实其真实性。
这一举报引起了市场监管部门的高度重视。4月9日，执法人员对当事人天猫网店进行现场检查，并于4月21日正式立案调查。随着调查的深入，一起涉及虚假广告宣传的案件逐渐浮出水面。
二、虚假宣传细节：从广告内容到销售数据
经查，当事人在天猫平台上注册开办了名为“f7家居旗舰店”的网店，并于2024年3月30日开始销售一款标题为“拉芙菲尔&F7100%蚕丝被子春秋羊毛被四级保暖二合一子母被子被芯”的产品。该产品的主图和详情页中，赫然标注着“100%蚕丝100%羊毛”“轻柔呼吸感如在森林深处入睡”“轻盈保暖恒温睡眠”“母被100%澳洲羊毛。恒温睡眠澳毛具有恒温性，能够恒温保持在人体熟睡时的舒适温度32.7℃”等宣传语。
然而，执法人员发现，当事人无法提供这些宣传内容的任何证据和具体出处。这意味着，这些看似诱人的广告语，很可能只是商家的夸大其词，甚至是虚假宣传。
更令人震惊的是，截至2025年5月19日，当事人共销售上述涉案产品34个。尽管在执法人员现场检查后，当事人迅速删除了这些虚假宣传内容，但这一行为已经对消费者造成了误导。
三、广告费用与违法成本
调查显示，上述产品的广告页面是当事人委托他人设计制作的，当事人共支付广告费用100元。然而，正是这看似不起眼的100元广告费用，却引发了高达3.5万元的行政处罚。
根据《中华人民共和国广告法》第十一条第二款规定：“广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的，应当真实、准确，并表明出处。引证内容有适用范围和有效期限的，应当明确表示。”当事人显然违反了这一规定。
吴江区市场监管局在综合考量后，决定责令当事人停止发布违法广告，并对其处以35000元罚款，上缴国库。这一处罚决定，不仅是对当事人违法行为的惩戒，更是对整个行业的一次警示。
四、虚假广告的危害：从消费者权益到市场秩序
虚假广告的危害不容小觑。首先，它直接损害了消费者的合法权益。消费者在购买产品时，往往依赖于广告宣传来了解产品的性能和特点。如果广告内容虚假，消费者就可能被误导，购买到不符合预期的产品，甚至可能因此遭受经济损失。
其次，虚假广告破坏了市场的公平竞争环境。一些商家通过虚假宣传来吸引消费者，获取不正当利益，这不仅损害了其他诚信经营者的利益，也破坏了市场的正常秩序。
此外，虚假广告还可能对社会造成不良影响。如果虚假广告泛滥成灾，消费者对广告的信任度就会降低，甚至可能对整个市场环境产生怀疑，这将对社会经济的发展产生负面影响。
五、监管部门的行动：从执法到普法
面对虚假广告这一顽疾，监管部门一直在积极行动。吴江区市场监管局在此次事件中，迅速响应举报，依法立案调查，并最终作出了行政处罚决定。这一行动不仅体现了监管部门的责任担当，也彰显了法律对虚假广告的零容忍态度。
同时，监管部门也在不断加强普法宣传，提高商家的法律意识和诚信意识。通过举办培训班、发放宣传资料等方式，向商家普及广告法律法规知识，引导他们依法经营，诚信宣传。
此外，监管部门还鼓励消费者积极举报虚假广告行为，共同维护市场秩序。消费者在购买产品时，要提高警惕，仔细查看广告内容，如发现虚假宣传，应及时向监管部门举报。
六、企业的反思与整改
对于涉事企业来说，此次处罚无疑是一次深刻的教训。企业应该反思自己的行为，认识到虚假广告的危害，树立正确的经营理念和价值观。
在未来的经营中，企业要严格遵守广告法律法规，确保广告内容的真实、准确。同时，要加强内部管理，建立健全广告审查机制，对广告内容进行严格审核，避免出现虚假宣传等问题。
此外，企业还要加强与消费者的沟通和交流，及时了解消费者的需求和反馈，不断改进产品和服务质量，提高消费者的满意度和忠诚度。
七、结语：共筑诚信市场环境
虚假广告问题是一个复杂的社会问题，需要监管部门、企业和消费者共同努力。监管部门要加强执法力度，严厉打击虚假广告行为；企业要加强自律，依法经营，诚信宣传；消费者要提高警惕，增强自我保护意识。
只有通过各方的共同努力，才能共筑诚信市场环境，让消费者能够放心购买产品，让企业能够在公平竞争的环境中健康发展，让社会经济能够持续稳定地发展。此次苏州一公司因虚假广告被罚3.5万元的事件，希望能给所有企业和商家敲响警钟，让他们认识到诚信经营的重要性，共同为营造一个健康、有序的市场环境而努力。